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黑屏或加載問題處理教程

作者:星曲運營團隊時間:2013-02-22

親愛的領主:

玩家登入遊戲需加載的資源較多,可能會導致部份玩家進入遊戲時出現黑屏的情況。請出現此問

題的玩家按照下列步驟進行操作,即可順利進入遊戲。對您造成的不便,敬請諒解,感謝您對我

們的支持,祝您遊戲愉快!

黑屏或加載問題處理教程:

一、使用遊戲加載頁的診斷工具

1、進入遊戲加載頁面若出現黑屏或加載問題,請點擊左下方按鈕,彈出新視窗后點擊“開始診

斷”

  

二、遊戲內清除flash緩存

1、若在遊戲內出現黑屏,可點擊滑鼠右鍵,彈出一個選項,選擇設定

 

2、即彈出flash的設定介面

 

3、把flash在本機存儲的資訊量調到最低

4、調好之後,會彈出一個刪除flash儲存資訊的提示,點擊確定即可刪除所有儲存的flash資訊

 

5、刪除之後會跳回之前的介面,把介面上的不再詢問勾選上,刷新之後即可進入遊戲 

三、清理IE緩存

1、以google瀏覽器為例

2、以火狐瀏覽器為例

 

3、以IE瀏覽器為例

點擊左上房工具——Internet選項,彈出Internet屬性框

 

四、使用遊戲登入器清理緩存

五、更新flash插件

如果玩家登入遊戲顯示黑屏、白屏或中間感歎號,需要安裝最新的flash播放器才能正常進行

遊戲


Efunfun《星曲》營運團隊敬上
2013年2月22