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每週重要客服問題及回覆

作者:星曲運營團隊時間:2012-09-19

1、問題詳情:

爲什麽點擊進入修行神殿后每日引導中的活躍度沒有增加?

 

原因:

進入修行神殿,點擊神像,再點擊開始修行才會增加活躍度。

 

2、問題詳情:

爲什麽遊戲裏面活動的具體時間和官網所滅的有所出入?

 

解決方案:

玩家若發現此類問題,請第一時間和客服聯繫,對于時間設置錯誤所造成的玩家的損失,官網將會在核實情況后對玩家進行補償。玩家如果對活動的時間有疑問,請一切以官方公告爲準。

 

3、問題詳情:

爲什麽好感度等級上升,經驗加成反而減少?

 

原因:

每一級所寫的效果是疊加的(例如:好感度3級經驗加成=5%+3%+2%)

 

 

4、問題詳情:

爲什麽在星曲Facebook應用頁中點擊邀請好友會顯示發生錯誤,請稍後再試

 

原因:

對於此異常對玩家造成的不便,我們深感抱歉,此功能修復之後,我們將會在第一時間通知所有玩家。

 

5、問題詳情:

爲什麽玩家反映在遊戲中打45級多人副本最後的BOSS的時候,人物出現不斷復活的BUG?

 

原因:

因為法師的曉之光技能的持續恢復和BOSS的狀態技能持續掉血導致的延遲,故而出現上述情況,已經被確認為BUG,官方將會儘快修正,對此造成的不便請玩家諒解。